Rujukan Laman

Privasi dan Keamanan Informasi di y110

Kami memahami pentingnya privasi Anda. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda membuka akun dan bermain di platform kami.

Enkripsi data end-to-endPenyimpanan aman terverifikasiKontrol akses penuh Anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
y110 Privasi dan Keamanan Informasi di y110
HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Dukungan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, tim dukungan kami siap membantu.

Email Langsung Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat dukungan data kami. Kami memproses permintaan dalam waktu lima hingga tujuh hari kerja.
Obrolan Akun Gunakan fitur obrolan di dashboard akun Anda untuk berbicara dengan agen kami. Mereka dapat memandu Anda melalui opsi privasi dan hak akses data Anda.
Pusat Keluhan Ajukan keluhan formal terkait privasi melalui portal keluhan kami. Kami akan menyelidiki dan memberikan tanggapan tertulis dalam jangka waktu yang ditentukan.
PENANGANAN DATA KAMI

Praktik Keamanan dan Retensi Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data saat transit, dan kami menyimpan informasi sensitif di server terenkripsi dengan akses dibatasi.

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara perangkat dan server kami dienkripsi menggunakan standar industri. Informasi pembayaran Anda diolah melalui gateway teraman yang tersedia.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, melindungi dari penipuan, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda kapan saja.

Akses Pihak Ketiga

Mitra pembayaran kami—Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX—menerima hanya informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Mereka memiliki kebijakan privasi sendiri yang kami dorong Anda untuk tinjau.

Hak Anda atas Data

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda. Hubungi tim kami untuk memulai permintaan akses data subjek atau untuk mengubah preferensi komunikasi Anda.

Keamanan Akun

Lindungi akun Anda dengan kata sandi yang kuat dan jangan pernah bagikan kredensial login Anda. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau obrolan. Aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia.

Laporan Pelanggaran

Jika Anda mencurigai akses tidak sah atau pelanggaran data, hubungi tim dukungan kami segera. Kami akan menginvestigasi dan mengambil tindakan untuk melindungi akun Anda.

Jawaban untuk Pertanyaan Privasi Anda

Di bawah ini kami telah mengumpulkan pertanyaan yang paling sering kami terima tentang privasi data dan bagaimana kami melindungi informasi Anda di y110.

Masuk ke akun Anda dan buka bagian Pengaturan Privasi. Di sana Anda dapat melihat data apa yang kami simpan, memperbarui informasi pribadi, dan mengelola preferensi komunikasi. Anda dapat meminta salinan lengkap data Anda atau meminta penghapusan dengan menghubungi tim kami.

Kami tidak menyimpan detail kartu atau detail rekening bank Anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX diproses langsung oleh mitra penyedia, dan kami hanya menerima konfirmasi transaksi. Riwayat deposito dan penarikan Anda ditampilkan di akun untuk referensi Anda.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan informasi yang diperlukan oleh hukum untuk jangka waktu yang ditentukan, kemudian kami menghapusnya dengan aman. Hubungi kami untuk detail tentang retensi data spesifik untuk situasi Anda.

Ya, Anda dapat meminta penutupan akun dan penghapusan data melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami akan memandu Anda melalui proses dan menjelaskan data apa yang mungkin perlu kami simpan untuk kepatuhan hukum.

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikan informasi dengan mitra pembayaran, penyedia layanan hosting, dan otoritas yang berwenang ketika diperlukan oleh hukum. Semua pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat untuk melindungi privasi Anda.

Segera hubungi tim dukungan kami atau ubah kata sandi Anda. Kami akan menyelidiki akun Anda, memverifikasi identitas Anda, dan mengamankan informasi pribadi Anda. Jika ada pelanggaran, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Jika terjadi perubahan kepemilikan atau merger, data Anda akan dilindungi oleh perjanjian transfer data yang sama. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut dan hak Anda akan tetap sama di bawah pemilik baru.

Halaman Berkaitan

Berlayar Kemuliaan Tentang Kami y110 Casino